Commentaires sur : La mollasse de (mauvais) service

Par : Calpurnia

Calpurnia — Sat, 27 Feb 2010 18:08:42 +0000

Je ne me dégonfle pas.
Chez moi il faut que ça murisse :-)

Par : Louisianne

Louisianne — Sat, 27 Feb 2010 13:28:58 +0000

Et te dégonfle pas, je veux voir la lettre (sur ton blog bien sûr !)

Par : Calpurnia

Calpurnia — Sat, 27 Feb 2010 10:52:57 +0000

Il faut que je me renseigne sur pas mal de choses. Par exemple (puisque je n’ai pas eu de recommandé ou d’avis de recommandé), que sont-ils sensés faire en cas de retour de la lettre ?
ELLE on le sait, elle se devait de m’appeler mais avant d’écrire, je veux être certaine de ce que je raconte…

Par : Dom

Dom — Fri, 26 Feb 2010 21:18:33 +0000

Lettre, copie à association, et pourquoi pas petite visite ? les moyens sont nombreux de te passer les nerfs, et réclamer justice !

JUSTICE !!

:))

et nous de rigoler d’avance de la bafouille que pourrais commettre

Par : Calpurnia

Calpurnia — Fri, 26 Feb 2010 17:26:37 +0000

Très bonne idée, à suivre.
Une fois j’avais fait une lettre aux impôts en précisant “copie à Monsieur le Président de la République”.
On m’a fait grâce des 10 %¨et remboursé les frais de notification d’avis à tiers détendeur… (Notifications envoyées à mon nom d’épouse perdu depuis…)
Du jamais vu d’après la banque…

Par : Agnès

Agnès — Fri, 26 Feb 2010 17:10:58 +0000

Si je puis me permettre - car moi aussi je pratique “la lettre très méchante” en cas de besoin - je précise SYSTEMATIQUEMENT dans le corps du courrier que je fais parvenir une copie à “l’association de consommateurs adéquate”… Et en bas à gauche, je RE-précise “copie à trente douze miyions de consommateurs (ou autre)”.

Je confesse qu’en fait je n’ai pas saisi souvent d’association, en revanche, le ou les fautifs (y compris administration) m’ont TOUJOURS recontactée vitesse grand V après réception du poulet, pour proposer un règlement à l’amiable, ou un geste commercial, ou au moins des essssecuses.

C’est toujours ça de pris, et puis l’idée qu’on les a un peu fait flipper à leur tour, je ne sais pas vous, mais moi ça me procure une intense satisfaction. Je vous assure, si vous devez en arriver au courrier, ne vous privez pas de cette petite douceur, qui ne vous coûtera que quelques mots de plus…
Ui, je suis krééé méssante, huhu.

Par : Calpurnia

Calpurnia — Fri, 26 Feb 2010 14:17:19 +0000

Là je ne leur dois plus rien, donc, même si cela attend un peu, cela n’en sera que mieux…
Je fais des lettres très très méchantes….

Par : Fringe-box

Fringe-box — Fri, 26 Feb 2010 14:10:28 +0000

Ne fais pas comme mon homme qui attend un an pour décider de se plaindre & qui maintenant me dit: zut je sais plus beaucoup je veux pas les payer.
Boulet =)

Par : Calpurnia

Calpurnia — Fri, 26 Feb 2010 13:48:58 +0000

La lettre il faut que je la mijote…
Laisser couler un peu…
Et puis à l’attaque !!!

Par : Calpurnia

Calpurnia — Fri, 26 Feb 2010 13:48:06 +0000

Non mais parents ont quitté ce courtier quand le 3ème mousquetaire qui s’occupait de nous, a pris sa retraite.
Ce qui ne les empêche pas de regarder mon nouveau contrat avec intérêt et de se tâter pour changer d’assurance !

Par : Calpurnia

Calpurnia — Fri, 26 Feb 2010 13:46:59 +0000

Non seulement j’ai eu les nerfs, mais une atroce peur rétrospective !
Pour la déprime je suis bien entourée, j’ai la chance d’avoir deux bonnes psy (la chiâtre et la chologue)…
Donc je me soigne, mais la solution c’est un boulot et plus de soucis d’argent…
Vladyck a raison, dans certains cas on ne fait pas assez jouer la concurrence !

Par : Calpurnia

Calpurnia — Fri, 26 Feb 2010 13:44:45 +0000

On se demande pourquoi on ne retrouve pas plus de pendus à l’enseigne des assureurs…
Les clients, parce que parfois, il y a de quoi vouloir en terminer avec un long calvaire…

Par : Calpurnia

Calpurnia — Fri, 26 Feb 2010 13:43:18 +0000

Depuis mardi j’ai curieusement la chanson de Linda Lemay qui me trotte dans la tête “l’incompétence”.
C’est vraiment ça.
Au pire si elle avait perdu mon téléphone (je suis sur liste rouge), elle pouvait appeler mes parents…
Tout s’est arrangé très vite, mais il vaut mieux que je ne la croise pas (ni mes parents d’ailleurs…)

Par : Fringe-box

Fringe-box — Fri, 26 Feb 2010 08:33:44 +0000

Complètement d’accord envoies une lettre, ca ne lui fera pas de mal de se faire remonter les bretelles un peu ! Faut pas se laisser faire, ils ont pas tous les droits!

Par : Nita

Nita — Thu, 25 Feb 2010 21:22:57 +0000

J’aime semer la zizanie, alors j’écris le commentaire qui m’est venu à l’esprit… Tes parents, ils sont aussi assurés par l’intermédiaire de cette nullasse-mollasse ? Parce qu’une telle incompétence, c’est inquiétant… alors, ils pourraient changer d’assureur (si ce n’est d’assurance).

Par : miss Julie

miss Julie — Thu, 25 Feb 2010 19:56:26 +0000

Oui, écris et râle!! Au moins ça te défoulera..
Grrrr les nerfs que j’aurais eus. Mais bon, de mon coté, c’est pas mal non plus, en c’moment…

Dis…tu parles de déprime, j’espère que tu tiens le coup, hein, déconne pas!!

Au passage, com trés intéressant de Vladyck, on devrait tous leur mettre la pression…

Par : lilly

lilly — Thu, 25 Feb 2010 18:40:36 +0000

de retour de france en septembre dernier, je pars en congres a une heure de route de chez moi avec mon collegue… sauf que… j’etais plus assure non plus! Heureusement rien de facheux n’est arrive parce que si mon passager avait ete blesse ca m’aurait coute de milions de dollars (je rigole meme pas, ici c’est possible!!!!). Cause invoquee: je suis dans une categorie d’assurance a laquelle je n’ai pas le droit! c’est eux qui me l’ont proposee, j’ai rien choisi!!!!
Bref, en janvier, renouvellement d’assurance, je recois le papier vert (qui ici est blanc) a mettre sur mon pare-brise mais pas de facture. le jour du renouvellement effectif, j’appelle pour prevenir et on me dit “c’est bien d’avoir appele, envoyez moi la somme au plus vite parce que ca serait bete de ne plus etre assuree” quoi????, je lui dis, c’est moi qui reclame ma facture et c’est moi qui serait penalisee???
le monde des assureurs marchent sur la tete ici aussi…

Par : frunier

frunier — Thu, 25 Feb 2010 17:54:39 +0000

D’autant plus énervant/choquant que la Mollasse est une “amie” de tes parents ? Ou du moins une connaissance! Franchement! Les incompétents qui n’ont que faire de leurs clients c’est déjà pas normal mais quand les clients en question sont des amis/relations, c’est vraiment incompréhensible/ injustifiable/inexcusable!
Je comprends ta révolte d’autant que là on parle d’assurance, ce n’est pas rien.
Heureusement que tout s’arrange… Et j’espère que tu n’auras plus besoin de croiser cette personne…

Par : Calpurnia

Calpurnia — Thu, 25 Feb 2010 16:02:55 +0000

Oui. Je dois reconnaître qu’outre des incapables de première, j’ai aussi rencontré des fonctionnaires ou autres, tout à fait à la hauteur, résolvant le problème en deux coups de téléphone ou 3 clics.
Car il faut être honnête : il y a des gens compétents !
Pas la mollasse, nous sommes bien d’accord…

Par : Alizée

Alizée — Thu, 25 Feb 2010 15:34:05 +0000

Effectivement, rien qu’à te lire, j’en ai des pulsions homicides…
Chapeau à ta banquière en tout cas, c’est vrai qu’il reste encore des banquiers/assureurs dignes de ce nom… faut bien chercher mais il y en a…