Commentaires sur : France j’te cause (l’histoire sans fin…)

Par : Calpurnia

Calpurnia — Fri, 30 Apr 2010 18:46:12 +0000

Et NON SEULEMENT ils font très fort, mais ils le font depuis 18 mois !

Par : Calpurnia

Calpurnia — Fri, 30 Apr 2010 18:45:36 +0000

Ton truc à la banque est vraiment trop dingue Moussa Diop !
Pour la loi de Murphy, j’en connais qui font pire…
Bon, le malheur des uns n’a jamais réconforté les autres :-)

Par : Mia de TERRA LATINA

Mia de TERRA LATINA — Thu, 29 Apr 2010 19:01:55 +0000

Le problème c’est que l’on a plusieurs interlocuteurs pour un seul et même dossier d’où les embrouilles.
Ceci étant, je trouve que là, ils font tout de même très fort !!!

Mia de Terra Latina ;-)

Par : Dom

Dom — Wed, 28 Apr 2010 23:15:20 +0000

Tu ne battras pas ma banque qui me fait courir depuis plus de 6 mois après une cb au nom de moussa diop tout en me la laissant ce qui pourrait me permettre de payer avec (vu qu’ici les codes c’est pour faire joli dans le portable).

Les administrations, où qu’elles soient, quand elles veulent pas, y a pas à dire, elles veulent pas !
(cela dit, je pense t’inscrire pour le guiness de la loi de murphy, toi)

Par : Calpurnia

Calpurnia — Wed, 28 Apr 2010 12:07:59 +0000

Et bien figure toi que j’ai déjà demandé à recevoir ma facture par mail, ON m’a répondu que c’était impossible !

Par : Calpurnia

Calpurnia — Wed, 28 Apr 2010 12:07:02 +0000

C’est hélas fort vrai…
Nous sommes peut-être des moutons, mais la grogne existe tout de même, et je trouve qu’elle s’accentue…

Par : Alain

Alain — Wed, 28 Apr 2010 11:19:13 +0000

inutile de s’insurger tu oublies un paramètre important à tout cela . Parallèlement on endors les masses grâce à des tas de choses comme le foot , la consommation les pseudo-scandales ou polémiques qui courent dans l’actualité. De plus on nous présente tellement bien les choses que forcement on serait des cons de ne pas accepter …Au final et sans que personne de se rende compte de quoi ce ce soit on obtient des gens qui acceptent tout comme si c’était normal …imagine la possibilité de vivre exactement comme si nous étions le 28 avril 1990 et le lendemain le 29 avril 2010 avec tout qui va bien , là les gens se révolteraient car il y a trop d’écart. ou encore les conditions sociales juste avant Sarkozy et maintenant tu vois le recul des libertés et des acquis sociaux …(tu entends quelqu’un qui se plaint ? ) La majorité des gens sont des moutons ….et il n’y a rien à faire. Es tu prête à imaginer qu’un jour il soit tout à fait possible que l’homme disparaisse définitivement de la terre et clac ! plus rien !! Pourquoi pas ? c’est bien arrivé aux dinosaures et eux il n’avaient pas fait autant de conneries que nous …..

Par : Louisianne

Louisianne — Wed, 28 Apr 2010 11:07:58 +0000

Au fait je reçois maintenant toutes mes factures, France je te cause, mobile and Co par mél ! C’est bon pour la planète et on ne les imprime qu’en cas de besoin, elles restent au chaud sur le site !

Par : Calpurnia

Calpurnia — Tue, 27 Apr 2010 16:33:11 +0000

Le coup de la couche sédimentaire je connais, mais là je ne reçois pas ma facture, vrai de vrai…
Quant au service restreint, jadis on pouvait être joint, plus maintenant. On ne peut qu’appeler France Télécom et les services d’urgence.
Un jour on ne pourra même plus joindre les services d’urgence (on pourra crever) et l’appel à France Télécom sera sur-taxé…
Je les sens bien sur ce coup là.
Alain a raison, c’est tout un système qui abuse…

Par : Calpurnia

Calpurnia — Tue, 27 Apr 2010 16:30:57 +0000

Je connais un peu les dessous de l’affaire par Pulchérie qui a travaillé en transit quelques mois pour Orange.
Mais depuis cela a empiré et je n’arrête pas de me dire que tout va craquer un beau jour !
Quant à aller dans une boutique : ILS ont fermé la seule que j’avais dans le secteur, alors pour l’instant, je fais avec…

Par : Calpurnia

Calpurnia — Tue, 27 Apr 2010 16:29:09 +0000

Je suis tout à fait d’accord avec toi.
Mais si le système fout le camp, on a le droit et même le devoir de s’insurger !
Parce que maintenant c’est tout le monde qui abuse des clients ET des employés. Il faut que cela change…
Je suis pleinement consciente de la façon dont les employés sont traités, et je suis toujours très aimable avec eux.

Par : Calpurnia

Calpurnia — Tue, 27 Apr 2010 16:26:23 +0000

Je crois que parfois il est bon de rire de ce genre de conneries (c’est çà ou la bombe)
Pas de problèmes : vous serez tenus informés…

Par : Galstar

Galstar — Tue, 27 Apr 2010 12:44:21 +0000

Je suis rarement en service restreint mais j’ai souvent des messages sur mon répondeur pour m’informer que ma douloureuse n’a pas encore été payée. La carte chauffe un peu mais sans plus. J’ai encore droit au TIB mais comme la facture atterrit systématiquement dans une couche sédimentaire de trucs-urgents-à-traiter-dans-la-semaine-et-dont-on-se-rappel-le-mois-d’après… Je prie pour que mon répondeur ne tombe pas en panne. :)

Par : Louisianne

Louisianne — Tue, 27 Apr 2010 10:23:19 +0000

Vu que ma fille a été “téléconseillère” je connais les dessous de l’affaire ! Les téléconseillers sont recrutés par une agence d’interim qui elle même travaille pour une sombre boite inconnue. Ils sont formés en une semaine, n’ont rien à voir avec France Télécom, si ça se trouve le mois précédent ils travaillaient chez SFR. Je viens de changer le forfait mobile de ma fille, et demander en même temps un changement d’identité bancaire (elle va payer elle même). Bizarrement ils ont bien sur faire pour augmenter le forfait, mais pour le RIB il faut aller sur le site (ce que j’avais déjà fait bien entendu et qui est impossible !
Le mieux serait d’aller dans une boutique, et de demander de voir ton adresse à l’écran !

Par : Alain

Alain — Tue, 27 Apr 2010 08:29:46 +0000

Ce n’est pas spécialement FT qui est en cause car tout ce qui passe par téléphone est du même tonneau mais bien le système libéral actuel dans lequel il est dit que les employés sont de la merde au même titre que les clients. Ce qui est important c’est de faire du fric …un système ou le client est géré par non pas un employé mais X dizaines sous payés exploités humiliés et au final qui se foutent de leur boulot (je les comprends) comment veux tu que cela marche …ou alors tu est marquée en rouge chez eux (pas étonnant si tu es considérée comme une mauvaise payeuse) ou tu as la scoumoune … Tu devrais te casser chez un autre opérateur qui est aussi pourri mais qui au moins ne te connais pas (pas encore ! )

Par : miss Julie

miss Julie — Mon, 26 Apr 2010 23:10:50 +0000

Vin Diou , quelle chute!!

J’ai cru lire un sketch de Devos dont j’étais fan, tant cette histoire est abracadantesque. Pourquoi toutes tes galères arrivent-elles à me faire marrer, alors qu’en tant que blogueuse compatissante, je devrais être comme toi au bord de la crise de nerfs…?
parce que tu as vraiment un réel talent pour les relater! Un mot un seul Bravo!!!!!!

Moi c’est mon FAI qui depuis 10 ans me répete inlassablement que j’ai un vieux modele de modem qui date du Moyen Age. A chacun de mes appels, soi-disant ils corrigent…”Oui oui, c’est bien noté”. Et quand je rappelle…”Ahhhh mais il est trés ancien votre modèle…”
Grrrrrrrr!! Je ne supporte plus toutes ces conneries.

Courage pour la suite…tu nous diras!!.;-)